中國IDC評述網(wǎng)12月13日報(bào)道:搶紅包、送禮品、0元購……今日零時(shí),國內(nèi)各大電商網(wǎng)站集體推出的“雙12”網(wǎng)購大促正式開始。不過,這場被稱為“末日狂歡”的購物盛宴,在不少消費(fèi)者眼中,卻僅僅是“看上去很美”。
作為“雙11”的絕對主角,在“雙12”網(wǎng)購大促中,天貓低調(diào)了很多,淘寶則摒棄了多年來的打折方式,采取了買家和賣家侃價(jià)的雙向玩法,按照支付寶一位內(nèi)部人士的說法,“根據(jù)大家的關(guān)注程度,由買家自己來求優(yōu)惠。更多的是發(fā)掘交易的趣味性。”
今日凌晨,淘寶網(wǎng)官方微博發(fā)布的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,有1.1億用戶翹首等待“雙12”活動(dòng)開啟,205萬個(gè)掃貨小分隊(duì)全面出動(dòng)掃貨,110萬賣家和1200萬活動(dòng)商品徹夜參戰(zhàn)。同時(shí),淘寶網(wǎng)“雙12”的會(huì)場一改過去以類目為區(qū)分,而是按生活場景和主題來進(jìn)行展示,240多個(gè)標(biāo)簽會(huì)場更類似于一個(gè)個(gè)興趣小組。
盡管場面鋪墊得依舊熱鬧,不過,對于淘寶網(wǎng)如此精心的策劃以及其“不止是五折”的口號,消費(fèi)者卻似乎并不太買賬,購物熱情也明顯低于“雙11”。“別不止是五折,您能打五折我都很高興了!降價(jià)真的很失敗,有的商品甚至比前兩天還要貴。”有網(wǎng)友如此表示。消費(fèi)者劉佳則憤憤地告訴記者,“昨晚等了一晚上白等了,這次‘雙12’的效果的確是亂,沒有明確的主題!進(jìn)入淘寶頁面,根本不知道到底要看哪里,分類太細(xì)太散標(biāo)題太不明確,導(dǎo)致根本不知道要點(diǎn)哪個(gè),還談什么用戶體驗(yàn)。好不容易看到商品,發(fā)現(xiàn)便宜個(gè)8塊10塊的實(shí)在提不起興趣,優(yōu)惠幅度還不如超市優(yōu)惠大。最后還是自己使用淘寶搜索,結(jié)果發(fā)現(xiàn)做活動(dòng)的商品價(jià)格比不參加活動(dòng)的商品價(jià)格都要貴。”
消費(fèi)者的熱情冷卻,不少中小賣家對此次網(wǎng)購大促的效果也不滿意,“這次‘雙12’和一個(gè)月前的‘雙11’相比差多了,生意基本和平時(shí)差不多。”淘寶網(wǎng)一位參與活動(dòng)的店家告訴記者。
相比于此前的“雙11”,淘寶網(wǎng)官方在今日明顯低調(diào)了許多。“雙11”當(dāng)日,天貓的銷售高潮此起彼伏,銷售數(shù)據(jù)不斷被反饋在官方微博上,而在今天的“雙12”活動(dòng)中,直到15時(shí)左右,淘寶官方微博上才出現(xiàn)一條簡單的數(shù)據(jù),“截至14:00,在所有1212成交賣家中,中小賣家總數(shù)超過80%。”按照淘寶網(wǎng)內(nèi)部人士的介紹,今年“雙12”并非傳統(tǒng)的促銷,是買家和賣家之間的互動(dòng)和狂歡,重點(diǎn)在于銷售數(shù)據(jù)背后的分析。
截至今日17時(shí),按照各大電商發(fā)布的相關(guān)銷售情況,銷售量較平時(shí)出現(xiàn)一定增長,不過明顯低于此前的電商大戰(zhàn)及“雙11”網(wǎng)購狂歡。
■記者手記
繼“雙11”之后,短短一個(gè)月,各大電商再次掀起促銷大戰(zhàn)。面對電商如此頻繁的“狂轟濫炸”,以及網(wǎng)頁上鋪天蓋地到處充斥著的電商大促信息,多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)犯起了“購物疲憊癥”。正如網(wǎng)友所戲言,“‘雙11’的快遞還在路上呢,‘雙12’又要開搶,這到底是要鬧哪樣?” 其實(shí),不管是“雙11”還是“雙12”,頻繁的促銷,只是商家無端制造的一個(gè)數(shù)字噱頭。而這個(gè)“雙12”,也許僅僅是12月份電商大促的開始,其后,還有平安夜,然后是圣誕節(jié),接著又要過元旦,商家自然不會(huì)忘記在這些節(jié)日里湊個(gè)熱鬧,連續(xù)的所謂“大促”,似乎也正在以一種令消費(fèi)者生厭的方式成為常態(tài),那么,這樣的促銷方式到底能否保持“可持續(xù)”,值得電商思考。而在這樣一種大促的氛圍中,同樣不乏一些打著促銷幌子提價(jià)的商家,因此,還是要提醒消費(fèi)者擦亮眼睛,理性消費(fèi)。